任天堂同意退款，部分玩家成功退款《宝可梦：朱/紫》老任自知游戏有问题？

这段时间最讨论最多的游戏莫过于18号发售的《宝可梦：朱/紫》了，游戏过程中，不断有大量的玩家吐槽游戏的优化问题，各种卡顿，游戏是好游戏，但目前存在诸多问题，让不少粉丝玩家大失所望！

最近有部分玩家在宝可梦板块分享了其成功退款数字版的流程方式，看来老任也是明白游戏是存在问题的。

截止现在有不少玩家通过任天堂的客服反馈功能，成功推掉了《宝可梦：朱/紫》的数字版。

玩家表示，只要在邮件中写明对游戏体验的不满就有机会退款成功，随后客服会询问你的电子邮件地址，以验证您的付款信息以及Switch的序列号，之后就会帮你处理退款。

退款回复模板，有需要的玩家可以参考下：

Hi there! I bought Pokemon Scarlet last night, and I played for about an hour or two and unfortunately the game runs incredibly poorly. I don’t normally reach out in these instances, but frankly I think would really appreciate a refund as I can’t see myself enjoying playing this in its current state. Would that be at all possible?